卖方
1、带看过程中需走在顾客的前面带路、按电梯、开门;
2、见到业主先递名片作自我介绍,并将客户介绍给业主认识;
3、不管我们有没有钥匙,要进门都必须先敲门,否则万一里面有人那会很尴尬;
4、带看过程中,房产经纪人应该站的位置一般在买卖双方中间;
5、带看过程中,要照顾好客人,不要经过塞车和环境脏乱的地方;
6、如果自己一个人带客户看房,应该先借出钥匙并预先到达;
7、带看时间不要过长,不要做无谓的逗留。
带客户看房需要注意哪些事项
1、带客户看房之前,经纪人要对准备看的房子有所了解。比如房子在哪个小区,它的位置,面积,户型,楼层,价位,装修情况,有无贷款,新证老证,怎么看房,周边有什么设施,学校等都要清楚,这些内容,经纪人需要事先实地勘察一遍,俗称跑盘,做到心中有数。
2、约客户看房,见面时间、地点要明确,比如上午10点小区南门见面。或者房子附近的一些标志性建筑,约在那见面也行,比如有个药店或者超市什么的。切记含糊不清,找不到彼此,浪费时间。
3、时间地点确定后,经纪人最好提前十几分钟到地方,因为客户比较随意,可能早到可能晚到。遇到早到的客户我们提前过去更能从容应付。
4、看完房子,客户表现出满意的态度,这时就要把握机会,把房东客户直接约到公司坐下来谈谈,不能耽误,一耽误就容易出现变故。当然,大部分客户不会直接表态,只会说房子还行。这时就不要当着房东的面逼客户了,可以先带客户离开,让陪同带看的经纪人留下来和房东聊聊,问清房东态度,要是客户也能接受此房,方便接下来的谈判。
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